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PROCESOS DE REPARACIÓN (RMA)

¿Como abrir un nuevo RMA?
1.- Vaya a la sección PEDIDOS y busque el PEDIDO para procesar
2.- Dentro del pedido seleccione (SELECCIONAR PRODUCTO Y PROCESAR RMA)
3.- Seleccione el/los productos y seleccione (PROCESAR RMA)

¿Como ve el estado de un RMA abierto?
1.- Acceda a la sección RMA EXPRESS
2.- Si RMA abierto y quiere comprobar el estado, seleccione (VER ESTADO RMA)

Cualquier consulta puedes llamarnos al 968 629 383 o enviarnos un email a pedidos@mundicam.com

En esta sección podrá realizar gestión y seguimiento de todos sus RMA´S

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